住过酒店的朋友都知道，办理入住后我们会领到一张房卡，这样才能进入房间，但是生活中经常会遇到把酒店房卡弄丢的情况，那么酒店房卡丢了严重吗?我们该怎么解决呢?

事实上酒店房卡丢了是可以补办的所以不是什么严重的问题，首先想想到底是什么原因不见的，看看能不能找回来。2

若是落在房中，可下一楼找到酒店客服人员，提供身份证核验身份后请求开门。

如果身份证不在身边，可拿出手机证明预定酒店时的订单等。

要是确定不能找回，去酒店前台补办，补办只需出示所用的身份证即可，而补卡的费用需要看酒店的规定。

一般根据酒店的规定客人房卡丢是要进行赔偿的，一般在30-100元不等，房卡丢失酒店收取的是制作房卡的工本费，不同星级的酒店其房卡遗失都各有规定。有的五星级酒店并不收取赔偿费，有的四星级酒店收取50元工本费，其余商务型酒店要求30—100元不等。

客房房卡分类：

客房房卡分总控卡、领班卡、客人卡。

1、总控卡，由相关管理人员持有。酒店总控卡在开房间门锁方面，拥有很高的权限。不论是哪一个房间，或者是房间被反锁，只要是通过房卡进行的操作，都能打开该房间门锁。

2、领班卡，由各楼层领班持有。只要没有从里面反锁，领班卡都能顺利的打开房门。不过为了避免出现问题，领班卡会设置只在工人工作时间内才能使用。

3、客人卡，是客人在入住时酒店提供的卡，只能打开本房间的房门。

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