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望解答!装修公司售后怎么样

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望解答!装修公司售后怎么样

浏览:61次 | 提问时间: 06-26 05:48
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2个答案
待我拽天下 06-26 05:49

每个装修公司都有售后服务的,具体售后服务根据每个公司都有不同,但是装修公司售后必须共有的主要有以下义务:(l)售后服务单。这是住宅装修工程完工后由装修公司向客户提供的服务项目表。它应该包括装修公司的服务项目、服务方式、服务时间等。对这些内容要看清楚,才知道哪些属售后服务范围。并妥善保管好售后服务单。(2)追踪服务卡(保修期外)。是对保修期外客户还需修补或改造项目的回执。业主今后的装修需求,可以通过此卡联系装修公司,所以,也要保存好这张卡。(3)提供咨询服务。住宅装修之后,其中设备设施的使用及保养、清洁总是经常会困扰客户。有了这项服务,业主就可以向装修公司咨询,相信他们能提供周到服务。(4)收费标准。一般来说,在保修期内如果出现的问题属于施工质量,装修公司应该免赞维修。保修期外应只收材料和工时费,装修公司费用按理应该免收。能够做到以上售后服务的公司应该是比较好的公司。

国际范娘 06-26 05:57

一般加入了当地的装修协会的公司售后都会比较好,因为装修协会会给装修公司做保障,出了什么问题如果装修公司不管的话,可以直接投诉到装修协会去。我装修房子就是先去装修协会问的,然后再去,其中有名爵和鸿扬家装我比较看中,因为这两家公司都是在长沙做了十多年的公司了,在经过对这两个公司的进一步了解后,名爵装饰的环保材料更适合我,所以我就签了他们。

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