争取客户的信任。为了使居室设计更适合于户主个性，本着诚恳负责的态度，取得客户的信赖。

沟通是一门博大精深的学问，在任何领域，任何分工，都避免不了沟通。无论是上下级汇报，或同事间协作。设计师也毫不例外，当接到需求或介入需求的时候，我们需要与需求方沟通，做用户调研则需要与用户沟通。前言中雪的故事，归其原因，是因为沟通不畅，或信息传达不对称不完整所导致。所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。这是百度百科对“沟通”一词做的解释。没错，简而言之，沟通就是信息的传达。在一个项目里，产品经理职责是对整个产品负责，他决定了产品的整个命运，也就是整个项目的需求方，设计师是需要满足产品经理对产品的任何需求，但也并不是他说什么都算。有时候产品策略，或营销方案与用户体验相冲突时，设计师有义务有权利对需求提出自己的见解和更好的设计方案。有不同意见可以讨论，相互协调，而非有既生瑜何生亮的感叹，学会多角度换位思考，不应有谁一定对一定错的定论，但是最终决定权，应该依然属于产品经理或营销专员。往往一个好的产品经理一定是半个好的设计师，好的设计师也是半个好的产品经理。两者你中有我，我中有你。

在一个项目里，产品经理职责是对整个产品负责，他决定了产品的整个命运，也就是整个项目的需求方，设计师是需要满足产品经理对产品的任何需求，但也并不是他说什么都算。有时候产品策略，或营销方案与用户体验相冲突时，设计师有义务有权利对需求提出自己的见解和更好的设计方案。有不同意见可以讨论，相互协调，而非有既生瑜何生亮的感叹，学会多角度换位思考，不应有谁一定对一定错的定论，但是最终决定权，应该依然属于产品经理或营销专员。往往一个好的产品经理一定是半个好的设计师，好的设计师也是半个好的产品经理。两者你中有我，我中有你。对于专业层面上的问题，例如色彩、质感、样式等此类问题。诸如此类问题大多存在于营销推广设计上，建议可以在设计之初，与需求方沟通，明确以下几点问题，可以大幅度的降低后期返工的几率。

客户对设计师不满意，多数问题出在设计师身上;　　设计师不能把自己的审美喜好强加与客户身上，看病需要对症下药，板蓝根再神也治不了外伤;　　客户如果有特殊喜好和忌讳，不要犹豫最好在最初的阶段告知设计师，如果发现不靠谱，及早停手，对双发都好;　　认知设计的价值很重要，信任设计师同样重要，如果筛选过程中没大问题，就交给设计师去处理，不要被网上所谓的心得触目惊心的内幕干扰，更不要邀请家人朋友半路杀出来瞎指点;　　要相信靠谱的设计师除了解决问题，还在帮你省钱，别心疼那点设计费，我帮客户省下的钱远比他们支出的设计费多得多;　　如果你对设计、服务质量、整体把控真的很在意，那就忘了装饰公司吧。他们哪会设计，都是大师好不好;　　最后，设计跟艺术是两码事，要是设计师跟你扯艺术，趁早散了吧。