一．形象要求：1．所有人员到工地必须着统一蓝色工作服，带蓝色帽子，携蓝色工具箱。2．进入工地现场必须换上统一鞋套。3．所有人员统一为短发，不得留有长发及怪异发形。二．行为要求：1．进入客户家，组长要介绍自己：“您好！我们是圣象地板公司的施工人员，是来给您家安装地板的。”2．每个施工人员都要向客户问好。3．先征求客户同意后，统一把所带货物放到一起，并请客户验货、签字。

一、圣象实木地板安装方法1、首先施工前要将格栅、木地板块、踢脚板、防水纸等材料和工具备齐。注意装饰材料一定要选择经过防腐、防虫处理后的品种和型号,材料的色差越小越好。在安装木地板之前,房间的干燥程度很高,门窗子玻璃等均得安装完毕。铺设格栅时,应注意与地面预埋件紧密结合。应注意疏密程度,以及与主格栅是否连接紧密、牢固。刻好通风槽,注意顺序,方位和与方向的一致性。安装木地板时,要注意按顺序铺装,有花色