首先要找到被冻的部位，一般暖气被冻住的地方是分支管的管道，可以对暖气管道进行敲打，听声来确定被冻住的位置，检查暖气管道是否被冻裂，确定被冻的位置后，对暖气管道外部用喷灯、取暖器烤化，热水烫化，如果被冻的暖气管道部位较大，需要专业的师傅把散热片拆装下来进行解冻。如果是在屋内的暖气片冻住，也可以使用空调取暖化冰。

这个问题是因为钢的管道传声效率比较高，如果要消声的话也可以，但是要进行管道的改装，具体就是改变管道的直径，这种做法我觉得是不可行的，如果路过你家的暖气管道不供热的话，我建议你在管道的外面包裹海绵或者其他的消声贴膜，这是最可行的办法了，其实那种隔热海绵是最好的了，他本身就消声暖气管道暴露的越少消声越好