苏宁售后很通常.通常自有网点规模小的只能做空调热水器等的安装，维修的话受配件和技术支持的原因只能做简单的维修。大区级的售后，维修同样还是配件和技术支持的原因维修相对薄弱。通常会转厂家售后.外包网点不要看他小，外包点本身就是从事家电维修专门店。很多外包点本身就是家电厂家的特约维修网点，靠修理吃饭的，大部分问题都是可以解决的。当然，在三包期间，过了包退/包换期.有问题可以直接找生产厂家。

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