行政方面：员工守则、岗位责任制、考勤管理制度、后勤管理制度、档案、文件管理制度、培训制度、人事管理制度、财务管理制度业务方面：综合：业主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外来人员管理制度、客户接待：投诉及回访管理制度、收发管理制度、客户来访及接待制度、业主档案及信息管理制度、收费管理制度、业主入住工作流程工程维修：楼宇接管验收工作流程、水暖空调工作流程、强弱电工作流程、高压操作管理制度、锅炉及供暖设备设施管理制度、中央空调管理制度、二次供水管理制度、设备设施维修保养管理制度、设备设施日常巡检管理制度、楼宇建筑巡检管理制度、设备机房管理制、装修管理制度、入户维修管理制度、备件库房管理制度、图纸及设备档案管理制度、电梯管理制度秩序维护：园区及楼宇进出管理制度、物品进出管理制度、园区及楼宇安全巡视管理制度、消防及中控值班制度、岗位交接班管理制度、车辆管理制度、停车场及停车库管理制度、消防设备巡检制度绿化保洁：保洁管理制度、绿化养护流程管理预案：突发事件紧急预案、消防紧急预案、汛期防汛紧急预案

展示厅管理规定?展示厅是反映和展示镇基本概况和未来规划的场所，更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅的基本功能和样品的安全，保证展示厅的整洁、有序，规范展示厅的使用，特制定本管理规定：?1、展示厅的日常管理工作由小城镇指挥部负责，未经许可，严禁任何人擅自进入展示厅，更不允许操作展厅设备。（卫生工作由酒店保洁工配合做好）；?2、参观展示厅需提前一天向小城镇指挥部办公室提出申请，由小城镇办指挥部办公室协调安排时间；?3、参观人员进入展厅以后，保持安静，勿大声喧哗，以免影响展示厅正常使用。严禁在展厅内吐痰、吸烟、扔口香糖、饮食（瓶装水除外）等，不得丢弃纸屑等杂物，保持室内清洁；?4、管理人员对设备的管理、使用、维护负有责任，应定期进行展厅设备维护和系统检查，确保展厅整体使用状态良好；?5、本展示厅的设备，由专人主管，原则上不外借，特殊情况需经主管人员批准；?6、管理人员应熟悉所保管各类设备的性能、作用。做到防腐、防潮，防蛀，防止损坏，做好消防、防盗安全工作，离开展厅前经检查无安全隐患后方可离开。